私が、多くの治療院を見ていく中で、

「院長が、治療技術を追求することは、滅びへ至る道」

だという重大な事実に気付きました。

ところで、別に私は、ＨＰを見てくれているあなたを、煽りたいから、こんな過激なことを言っている訳ではないです。

明確な理由から、治療院経営では技術に関する比重は、最大30％程度に抑えておいて、残り70％は、各集客ツールの研究、お客様とのコミュニケーションなどにあてた方が良いと言えます。

では、なぜ治療技術を過度に追求することは危険なのか？

理由は、下記10点の見逃せない問題点が生まれてしまうからです。

　　　『院長が、治療技術を追求することの10の問題点』

 1) 技術志向の院長は、予防/メンテナンスとしての来院という発想が、

　  頭から消えてしまう。

 2）技術志向の院長は、症状の重い患者さんばかり求めてしまう。

　  その結果、院長も体を壊してしまう。

 3）技術志向の院長の治療院は、集客ルートが、ほぼ100％お客様の口コ

    ミだけになってしまう。

　  ただし、技術志向の治療院の口コミは弱くてもろい口コミと言える。

 4）技術志向の院長が作成するＨＰ、チラシ、パンフレットなどは、ほぼ

　  来店0で、効果のないものになってしまう。

 5）技術志向の院長は、お客様が不快に思う文章などを、平気でＨＰなど

　  に載せるようになってしまう。

    また、文章全体も「今の痛みの症状が消えた後の希望や喜びに満ちた

　  未来」より「今の痛みの症状に対して、間違った施術を受けた場合、

　  更に症状が悪化する」など、物事のマイナス面ばかりに焦点を当てる

    文章になっている。

 6) 技術を追求する道は、時間、お金の両方がかかり効率が悪い。対して

    お客様とのコミュニケーションの改善は、時間もお金も、ほどんどか

    からず、即効性もある。

 7）技術志向の院長は、段々と無口になっていく傾向がある。

　  また、仮にお客様に説明したとしても、専門用語だらけで、お客様に

    は全く理解できない日本語となってしまう。

 8）技術志向の院長ほど、治療院を利用する側のお客様の気持ちが、全く

　  分からなくなるプロ化の罠の症状に陥りやすい。

 9）技術志向の院長は、無意識の内に技術そのものを「水戸黄門の印籠」

　  のように、考え始める傾向がある。

10) 技術志向の院長は、本人が気付かないうちに、他の施術業種を、批判

　　する文章を書くようになってしまう。