『1日8人以上集患、1ヶ月23日営業で1ヶ月売上70

　万円以上の院長様達が使っている7つのトーク

　 集＋18の名言集』

　　計77ページ/6,000円（送料/消費税込み/後払い）

以前から要望のあった繁盛している院長様達が、実際の施術現場で患者さんに使っているトーク集＋繁盛院の院長様達の言葉を計18個集めた名言集

のテキストが、やっと完成しました(※)下記が最新テキストの目次です。

　　　　　　　　　　　　　　　目次

はじめに  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3

　　　　　　 1章 院長様が施術中に使っている7つのトーク集

具体的な7つのトーク集 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4

1 オノマトペ　リピート話法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・5

2 オノマトペ想起話法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・7

3 直接話法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・8

4 ベイビーステップ話法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10

5 希望話法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12

6 間接話法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14

7 ZEN話法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16

　　　　　　  2章 院長様の18の名言集

1  施術というのは、お客様が施術ベッドに横になってから・・・・・・19

　 始まるのでなく、実は、お客様が受付に来た時点ではじまっている

2  痛みは患者さんがくれる宿題・・・・・・・・・・・・・・・・・・20

3  院長が生徒、患者さんが先生・・・・・・・・・・・・・・・・・・21

4  大事なのは聞き方の問題、症状ばかりをきくのではない・・・・・・22

5  治すのが目的だけれど、私の体のことを分かってほしいと・・・・・25

　 いうのが、患者さんの本音

6  新患さんが次回予約を取って帰る前に、次回の施術時間は・・・・・29

　 だいたい30分ほどですよと必ず言う

コラム1 マイクのボリューム、ギターの弦、洋服の袖 ・・・・・・・・32

7　お客様の声をどれだけ、もらえるかで院長の実力が分かる・・・・・34

8  患者さんに何回来てもらうかは、男女のデートと一緒・・・・・・・36

　 回数を重ねるごとに相手を理解できるようになる

9  治療院経営は2階建てバス。1階が売上で2階が理念になる ・・・・・39

10 頸椎1番でなく、この部位と言う ・・・・・・・・・・・・・・・・42

11 自然治癒力は、足し算でなく引き算・・・・・・・・・・・・・・・45

コラム2 あなたは、自分の美しさに気づいていない ・・・・・・・・・47

12 リピート(新患さんの次回予約)は目的でなく、結果・・・・・・・・49

13 技術は単独でなく総合的なもの。つまり、治療院経営の・・・・・・51

　 全部の中に技術もある

14 腰痛もカゼと同じ。どんなに健康な人でも年に1回はカゼをひく ・・53

15 患者さんが、自分で痛みの原因が理解できれば、他の治療院に・・・56

　 浮気しなくなる

16 最初は、いきなり新患さんをベッドに寝かさない・・・・・・・・・59

17 医者と施術家では、役割が違うだけ・・・・・・・・・・・・・・・62

18 頭痛の種、借金で首が回らない・・・・・・・・・・・・・・・・・64

コラム3 脊椎側弯症が、言葉だけで治った！ ・・・・・・・・・・・・66

                              (付録)

お客様の立場で、院長に使って欲しい4つのひゆ表現・・・・・・・・・68

1 自然治癒力には個人差がある(睡眠時間のたとえ) ・・・・・・・・・69

2 ストレスと痛みは、コインの表と裏の関係 ・・・・・・・・・・・・70

3 好転反応とは、筋肉痛のようなもの ・・・・・・・・・・・・・・・71

4 水道ポンプのたとえ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・72

代表から一言 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・74

院長プロフィール ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・76

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