集客支援センター 〒343-0046 埼玉県越谷市弥栄2-514-89 電話:048-951-0005 |
チラシ配布に関しては、何%の反応率を目指すべきか?また、チラシ配布時の注意点は何でしょうか?
答え)
通常チラシの反応率(=治療院の来院)は、0.1%いけば、十分良いと言われます。 つまり、チラシを1000枚まいて、1人来院するならば、利益もでるし反応の良いチラシと言えます。 ただし、チラシに関しては、院長は、下記2点を知っておく必要があります。
1つは、チラシは初回配布の反応が一番良く、その後、2回目、3回目、と回数を重ねていくごとに、反応率は下がっていきます。 このようなチラシの事実を知っておくことは重要です。
2つ目は、ネットが普及した現在では、チラシだけで、結果を出そうとしないことです。 ネットが普及する20年前は、お客様はチラシだけで決めていました。 ところが、今のお客様は、チラシを見た後、治療院のHPをチェックする ブログも見てみる、或いは、治療院前のニュースレターも手に取るなど、チラシ以外の他の様々なツールもチェックしてから、来院することが多いです。
つまり、チラシは、あくまでも来院につなげる為の一つのツールと割り切って考えた方が良いです。
仮に、院長がチラシだけで集客しようとすると、反応率を上げる為には、 一番安易な50%引きなど、無理な値下げばかりに偏るようになってしまいます。そのような極端な手法を避ける為にも、チラシだけで集客しようと 考えない方が良いです。
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